Por qué su negocio no aparece en ChatGPT
Incluso si su sitio web aparece en Google, varias razones ocasionan que ChatGPT lo ignore como fuente confiable. Esta sección detalla las causas principales, diseñadas para ayudarle a identificar y corregir obstáculos clave en la visibilidad conversacional de su marca.
1. Falta de marcado estructurado (Schema.org)
Sin datos estructurados como FAQPage, HowTo o Article, ChatGPT no puede identificar bloques de contenido relevantes para citar. El esquema actúa como “guión técnico” que facilita la recuperación y asignación de contexto al contenido, especialmente en sistemas con RAG. Muchas empresas no lo implementan y pierden relevancia inmediata.
2. Contenido sin autoridad o profundidad
Los modelos generativos favorecen contenido extenso, original y bien documentado. Si sus páginas están limitadas a textos breves, sin casos de uso ni datos concretos, la IA no los considera fiables. Una falta de FAQ, listas o secciones especializadas reduce la capacidad de ChatGPT para extraer un fragmento citable.
3. Marca no reconocida como entidad (sin respaldos externos)
Las IAs indexan entidades más que palabras clave. Si su marca no tiene presencia consistente en medios, LinkedIn, Wikipedia u otras fuentes de reputación, ChatGPT no la considera una referencia. La falta de backlinks y menciones impide construir ese contexto semántico necesario.
4. Ausencia de FAQ conversacionales visibles
Sin una sección clara de preguntas frecuentes visible en el HTML (no en imágenes), ChatGPT no encuentra respuestas bien delimitadas. Las FAQ son la base para muchas respuestas que surgen de Prompt → RAG → Output modelado, y su carencia merma la selección como respuesta directa.
5. Arquitectura de contenido no AEO-friendly
Si su estructura de contenido no usa títulos con preguntas (Qué, Cómo, Por qué) ni incluye saltos de lectura rápidos (listas, bullets), la IA no detecta fácilmente un bloque útil. Para ser elegido como respuesta, su contenido debe estar modularizado y preparado para lectura automática.
6. Limitaciones técnicas de rastreo o indexación
ChatGPT depende de rastreadores como GPTBot o llm.txt. Si su sitio bloquea estos bots o no actualiza sitemap / LLM-Spec al publicar contenido, el sistema no detectará sus actualizaciones. Resultado: inexistencia en el "grafo IA" actual.
Resumen visual: principales fallos y cómo corregirlos
- ✔️ Añada JSON‑LD FAQPage o HowTo para que ChatGPT identifique respuestas estructuradas.
- ✔️ Publique contenido profundo y evergreen, propio de su experiencia como agencia.
- ✔️ Represente su marca de forma unificada en medios externos clave.
- ✔️ Incluya FAQ conversacionales visibles en el contenido principal.
- ✔️ Adopte preguntas en los
<h2>
y use bullets / listas para escaneabilidad.
- ✔️ Compruebe que GPTBot y llm.txt tienen acceso libre a su contenido.
Al superar estos bloqueos, su sitio deja de ser invisible ante ChatGPT y otros motores conversacionales y se convierte en una fuente reconocible y citada. En la siguiente sección veremos cómo abordamos esta optimización desde nuestra agencia, sin exponer metodologías detalladas públicamente, pero garantizando visibilidad AEO en España.