En un mercado donde cada vez más personas interactúan primero con asistentes de IA como ChatGPT, Gemini o Perplexity, puede resultar frustrante descubrir que su empresa pasa prácticamente desapercibida. A pesar de tener buena posición en Google, este tipo de modelos ya no genera visibilidad orgánica de forma tradicional. Se necesita un enfoque diseñado para ser citado, no sólo indexado. Esta es la esencia de la Answer Engine Optimization (AEO).
🔍 Principales razones por las que ChatGPT no menciona su empresa
- 1. No estaba presente en los datos usados para entrenamiento. Modelos como ChatGPT y otros LLMs fueron entrenados con información hasta un corte específico. Si su marca se estableció recientemente o su contenido no se indexó antes de ese corte, es probable que no aparezca en las respuestas.
- 2. Presencia digital débil o poco estructurada. Las IA prefieren citar fuentes con autoridad reconocida. Sin menciones de marca, backlinks relevantes o contenido en medios sectoriales, el modelo no verá a su empresa como fuente fiable.
- 3. Falta de contenido conversacional estructurado. Sin páginas FAQ, secciones How‑To o bloques de preguntas y respuestas visibles en HTML, ChatGPT no puede extraer fragmentos de forma directa.
-
4. Robots o llms.txt bloquean el rastreo.
Si
robots.txto un llms.txt mal configurado impiden el acceso a bots comoGPTBot, su contenido podría no estar disponible para las IA. - 5. El contenido no responde al lenguaje conversacional. Si su web solo muestra artículos largos, sin lenguaje natural en títulos ni formatos de respuestas cortas, la IA no lo reconoce como “primera parte” de una respuesta.
✅ Qué puede hacer ahora para aparecer en respuestas IA
-
Auditoría AEO completa
Verifique si GPTBot puede rastrear y si existe algún bloqueo en llms.txt o robots.txt. Palée con estructura de datos detectables (FAQPage, HowTo) accesibles en el DOM HTML. -
Refuerzo de autoridad de marca
Publique en medios relevantes, foros sectoriales o blogs especializados para multiplicar menciones naturales y señales de confianza sobre su empresa. -
Creación de contenido modular conversacional
Redacte páginas FAQ y guías “Cómo hacer” que respondan preguntas reales con lenguaje natural —ideal para ser extraído como bloque en ChatGPT. -
Implementación de marcado técnico estructurado
Incluya JSON‑LD de FAQPage o HowTo dentro del HTML visible. También configure llms.txt para indicar qué contenido es apto para respuestas AI. -
Monitorización de visibilidad en respuestas IA
Use herramientas como Profound, Scoresuite o Hall para analizar cuántas veces su marca aparece mencionada en conversaciones generadas.
En AEO Consultoría España hemos trabajado con empresas que, con solo aplicar estos pasos, pasaron de 0 menciones IA a ser citadas regularmente en respuestas generadas. 🌐 Si desea comprobar si su marca ya aparece, obtener un diagnóstico personalizado o explorar nuestra auditoría gratis, contáctenos aquí.